Termos e Condições da 888wni

1.1. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela 888wni — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, bingo e demais modalidades —, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e aceita, de forma integral e irrestrita, todos os termos, condições, regras e políticas aqui estabelecidos.

1.2. A aceitação destes Termos e Condições é condição indispensável para a utilização da plataforma 888wni. O uso dos serviços sem a concordância formal com estes termos é expressamente vedado.

1.3. Estes Termos e Condições devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade da 888wni, que integra este documento por referência, formando o conjunto normativo que rege a relação entre o Usuário e a Plataforma.

1.4. A 888wni se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nos termos da Cláusula 13. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

2.1. Idade mínima: O cadastro e a utilização da plataforma 888wni são estritamente proibidos a menores de 18 (dezoito) anos. Ao criar uma conta, o Usuário declara, sob responsabilidade pessoal, ter pelo menos 18 anos de idade. A 888wni poderá solicitar comprovação de idade a qualquer momento, e contas de menores de idade serão imediatamente encerradas, com os fundos retidos até conclusão da verificação.

2.2. Uma conta por pessoa: Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 888wni. É estritamente proibido criar múltiplas contas com o mesmo CPF, dados bancários, endereço de IP ou informações pessoais. A criação de contas duplicadas sujeita o Usuário ao encerramento de todas as contas e ao confisco de saldos e bônus acumulados.

2.3. Dados verídicos: O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o cadastro e ao longo do uso da plataforma. O fornecimento de dados falsos ou fraudulentos acarretará o encerramento imediato da conta, sem direito a restituição de quaisquer valores.

2.4. CPF obrigatório: O Cadastro de Pessoa Física (CPF) é documento de identificação obrigatório para todos os Usuários brasileiros. O CPF informado deve corresponder ao titular da conta e será validado durante o processo de KYC.

2.5. O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 888wni não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de seus dados de acesso.

3.1. Em conformidade com a legislação brasileira aplicável — incluindo a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) — a 888wni adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) para todos os Usuários.

3.2. Para concluir a verificação de identidade, o Usuário deverá apresentar os seguintes documentos, conforme solicitado:

• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), legíveis frente e verso;
• CPF: Cadastro de Pessoa Física, podendo ser validado por documento que contenha o número;
• Comprovante de residência: Conta de serviços públicos (energia elétrica, água, gás ou telefone fixo) em nome do titular, emitida nos últimos 3 (três) meses;
• Selfie de verificação: Fotografia do Usuário segurando o documento de identidade junto ao rosto, para confirmação da titularidade da conta.

3.3. A 888wni processará os documentos enviados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis. Durante o período de análise, determinadas funcionalidades poderão ficar temporariamente indisponíveis.

3.4. A recusa em submeter os documentos de KYC ou o envio de documentos falsificados ou adulterados resultará no encerramento imediato da conta e poderá ensejar comunicação às autoridades competentes.

4.1. A 888wni aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento disponíveis para o mercado brasileiro: Pix, TED, Mercado Pago, PicPay e outros métodos eventualmente disponibilizados na plataforma.

4.2. Pix: Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, disponíveis 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, inclusive em feriados nacionais e bancários.

4.3. Valores mínimos e máximos: O depósito mínimo é de R$ 10,00 (dez reais). Limites máximos por transação ou por período poderão ser aplicados conforme o nível de verificação da conta do Usuário.

4.4. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. É expressamente proibido utilizar métodos de pagamento de terceiros. A 888wni poderá solicitar comprovação de titularidade do método de pagamento utilizado.

4.5. A 888wni não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira ou intermediário de pagamento são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

4.6. Fundos depositados por meios não reconhecidos, suspeitos de fraude ou provenientes de atividade ilícita serão bloqueados e a conta correspondente poderá ser suspensa enquanto durar a investigação.

5.1. O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observadas as condições e limites estabelecidos neste documento.

5.2. Saque via Pix: O método de saque preferencial e mais rápido é o Pix. Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a aprovação, disponíveis 24 horas por dia. A chave Pix informada deve estar registrada em nome do mesmo titular da conta na 888wni.

5.3. TED bancário: Saques por TED são processados em 1 (uma) a 2 (duas) horas em dias úteis, dentro do horário bancário. A conta bancária deve estar em nome do titular da conta.

5.4. Valor mínimo de saque: R$ 20,00 (vinte reais). Saques abaixo deste valor não serão processados.

5.5. O Usuário deve concluir o processo de verificação de identidade (KYC) antes de realizar o primeiro saque. Solicitações de saque de contas não verificadas serão suspensas até a conclusão do processo.

5.6. A 888wni se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados, a critério exclusivo da equipe de compliance.

5.7. Em caso de saldo obtido exclusivamente via bônus que não cumpriu o requisito de apostas (rollover), o saque poderá ser parcialmente ou integralmente recusado, com manutenção apenas do saldo de bônus não convertido em saldo real.

6.1. A 888wni poderá oferecer bônus, promoções, cashback, rodadas grátis (free spins) e outros incentivos a critério exclusivo da Plataforma. Cada oferta terá seus próprios termos específicos, que prevalecerão sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

6.2. Requisito de apostas (rollover): A maioria dos bônus está sujeita a requisitos de apostas antes que o saldo de bônus ou os ganhos provenientes de bônus possam ser sacados. O requisito de rollover será indicado claramente nos termos de cada promoção.

6.3. Regras gerais de bônus:

• Bônus são de uso pessoal e intransferíveis;
• Apenas uma oferta de boas-vindas por CPF, endereço residencial, endereço de IP e dispositivo;
• A 888wni se reserva o direito de cancelar bônus concedidos por erro técnico ou de sistema;
• Apostas em jogos ou mercados excluídos das condições do bônus não contarão para o rollover;
• Bônus expiram nos prazos indicados na promoção correspondente — tipicamente entre 7 (sete) e 30 (trinta) dias após a concessão.

6.4. O uso de bônus em violação a estes termos — incluindo a criação de múltiplas contas para obtenção de bônus adicionais, conluio com outros jogadores ou exploração de falhas técnicas — resultará no cancelamento de todos os bônus e poderá acarretar o encerramento permanente da conta.

7.1. As apostas realizadas na plataforma 888wni são definitivas e irrevogáveis a partir do momento em que confirmadas pelo sistema. O Usuário é responsável por verificar todos os detalhes da aposta antes de confirmar a transação.

7.2. A 888wni se reserva o direito de cancelar, anular ou recalcular apostas em situações de: erro técnico comprovado; eventos cancelados ou encerrados prematuramente; cotações incorretas publicadas por erro; ou suspeita fundada de manipulação de resultados.

7.3. Os jogos de cassino disponíveis na 888wni — incluindo slots, roleta, blackjack, cassino ao vivo, crash games como Aviator e Spaceman — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, entre outros). Os resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes.

7.4. O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo é determinado pelo respectivo provedor e está disponível nas informações do jogo. O RTP representa a porcentagem teórica de longo prazo e não garante resultado em sessões individuais.

7.5. Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — incluindo queda de conexão ou interrupção de servidor —, a 888wni adotará as medidas necessárias para reconstituir o estado da sessão. Quando a reconstituição não for possível, o saldo apostado será devolvido ao Usuário.

8.1. O Usuário concorda em utilizar a plataforma 888wni exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento, respeitando a legislação brasileira aplicável e os presentes Termos e Condições.

8.2. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criação de múltiplas contas (contas duplicadas);
• Uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer recurso técnico para manipular resultados ou obter vantagem indevida;
• Conluio com outros jogadores para manipular resultados de jogos ou apostas;
• Uso de informações privilegiadas ou não públicas para obter vantagem em apostas esportivas;
• Ameaças, assédio ou comportamento abusivo em relação à equipe de suporte ou outros usuários;
• Violação de propriedade intelectual ou direitos de terceiros associados à plataforma.

8.3. A constatação de qualquer das condutas vedadas acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, confisco de saldo e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando a conduta caracterizar prática ilegal.

9.1. A 888wni reconhece que o jogo pode, para algumas pessoas, tornar-se problemático. Por isso, disponibiliza ferramentas de jogo responsável que permitem ao Usuário manter o controle sobre sua atividade na plataforma.

9.2. As ferramentas disponíveis incluem:

• Limite de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limite de perdas: Possibilidade de estabelecer um teto de perdas por período;
• Limite de tempo de sessão: Configuração de alertas e limites de tempo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: O Usuário pode solicitar a suspensão temporária da conta por período determinado;
• Autoexclusão permanente: Possibilidade de encerrar a conta de forma definitiva e solicitar a impossibilidade de novo cadastro.

9.3. Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, o Usuário deve entrar em contato com a equipe de suporte via chat ao vivo ou por e-mail. A 888wni processará solicitações de autoexclusão em até 24 (vinte e quatro) horas.

9.4. O uso da plataforma é estritamente proibido a menores de 18 (dezoito) anos. A 888wni adota medidas de verificação de idade durante o processo de cadastro e KYC. Contas de menores de idade identificadas serão encerradas imediatamente.

9.5. Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

10.1. O tratamento dos dados pessoais do Usuário pela 888wni é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018) e está detalhado na Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

10.2. Os dados pessoais coletados são utilizados para: (i) operação e manutenção da conta; (ii) cumprimento de obrigações legais, incluindo KYC e prevenção à lavagem de dinheiro; (iii) comunicações sobre a conta e promoções, mediante consentimento; (iv) análise de segurança e prevenção a fraudes.

10.3. O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e oposição ao tratamento. Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato pelo e-mail de suporte indicado na plataforma.

10.4. A 888wni não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o consentimento expresso do Usuário, exceto quando exigido por lei ou determinação judicial.

11.1. A 888wni não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras decorrentes da atividade de apostas ou jogos na plataforma. As apostas envolvem risco inerente e o Usuário assume integralmente o risco de perda dos valores apostados.

11.2. A 888wni não se responsabiliza por: (i) falhas de conectividade de internet do Usuário; (ii) dispositivos ou navegadores incompatíveis; (iii) perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta por negligência do Usuário; (iv) interrupções de serviço por manutenção programada.

11.3. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 888wni perante o Usuário excederá o valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou a reclamação.

11.4. A 888wni se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

12.1. Encerramento pelo Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 888wni. Antes do encerramento, o Usuário deverá sacar todos os fundos disponíveis na conta, observados os procedimentos e prazos de saque.

12.2. Encerramento pela 888wni: A 888wni se reserva o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento, nas seguintes situações:

• Violação destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o processo de KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Constatação de que o Usuário é menor de 18 (dezoito) anos;
• Criação de múltiplas contas;
• Uso de softwares de automação ou qualquer conduta vedada pela Cláusula 8.

12.3. Em caso de encerramento por violação destes Termos, a 888wni se reserva o direito de reter o saldo existente na conta até a conclusão de investigação interna, podendo confiscar quaisquer ganhos obtidos de forma irregular.

13.1. A 888wni se reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação na plataforma.

13.2. Em caso de alterações materiais — que impactem significativamente os direitos do Usuário —, a 888wni enviará notificação por e-mail ao endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos da entrada em vigor das novas condições.

13.3. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta nos termos da Cláusula 12.1 antes da data de entrada em vigor das novas condições.

14.1. Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 (que regula a exploração de apostas de quota fixa) e demais normas aplicáveis ao setor de entretenimento digital.

14.2. As partes elegem o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3. Antes de recorrer ao Poder Judiciário, as partes concordam em buscar solução amigável para eventuais disputas, por meio do canal de suporte da 888wni, no prazo de 30 (trinta) dias corridos a contar da comunicação formal da reclamação.